How Can We Help?
Denna guide visar hur du:
-
-
Kan använda Ikoner
-
Förutsättningar
Att du har rätt behörigheter på din roll
1. Ikoner
Ikoner används på flera ställen, med lite olika syften.
Kunder
- Gå till Kunder -> Alla kunder
- I kundformuläret kan du lägga till ikoner som på något vis beskriver kundens egenskaper, krav eller behov.
- Se guiden Kunder
Order
- Gå till Kunder -> Alla kunder
- Markera kund/kontrakt
- Klicka på +Order i knappraden
- I orderformuläret kan du lägga till ikoner som på något vis beskriver vad som krävs för att utföra ordern
- I Tillfällig instruktion kan du också lägga till ikoner
- Se guiden +Order
Medarbetare
- Gå till Användare -> Kompetenser i menyn för att skapa eller koppla kompetenser till medarbetare
- Medarbetare med ikoner kopplade till sig visar på någon typ av egenskap eller kompetens.
- De används i Operations Center -> Bemanning
- Se guiden Kompetenser