How Can We Help?
Inledning
Inget schema krävs för detta då det kan göras som oplanerade uppdrag.
Medarbetare registrerar uppdrag direkt mot NFC eller QR kod på kunders avistaplatser efter att ha startat Oplanerade uppdrag.
Förutsättningar
Avistaplatser med NFC eller QR
Avistaplatse4r måste ha NFC eller QR koder knutna till sig för att det ska fungera.
Medarbetare har roll med tjänster 135, 191
Oplanerade uppdrag
Se guiden Oplanerade uppdrag
NFC är alltid valt.
Registrering kan kompletteras med utförd aktivitet, och antingen göras i två eller ett steg. (Start och stopp eller direkt avslut vid val av aktivitet)
Filtrera gärna behörigheten hos medarbetaren för att underlätta registreringen
Förutom Organisation och roll kan Objekttypen Kund läggas till och de kunder medarbetaren ska arbeta med läggas till
Se guiden Användarbehörigheter
Arbetsledaren kan se gjorda registreringar i mobilen med tjänst 502 på sin roll
Personal på plats
Se guiden Personal på plats
Se resultat i rapport på webben
Titta på rapporten i Användare -> Uppdrag på webben
Filtrera på kund eller medarbetare
Guide för Rapporten Uppdrag