How Can We Help?
Rapporten Händelseuppföljning
mars 2023
Rapporten används både för Händelserapportering och för att följa Nyckelinnehav
Välj tidsperiod och klicka på Ladda ner.
Händelser
Rapporterade händelser
Denna rapport kan användas för att visa händelser som rapporterats. Händelser har i sig ingen registrerad varaktighet utan endast en tidpunkt då de inträffade. , Eventuellt har de inträffat under något oplanerat uppdrag för samma kund, och händelsen kan då ses som ett avbrott i vad som planerades bli gjort.T ex kan städning vara planerad, men skadegörelse eller saker i vägen behöver rapporteras innan städningen blir klar.
Foton tagna vid händelser
Markera Foton i knappraden om du vill se foton som tagits vid händelser. Genom att högerklicka på dem så kan du ladda ner dem till datorn.
Nycklar
Byte av nyckelinnehav
Rapporten kan även visa byten av nyckelinnehav mellan användare, och därmed ge möjlighet att följa vem som har haft hand om nycklarna senast.
Visa senaste händelse
Genom att klicka på Visa senaste händelse så visas det senaste som hänt ända sedan kontot för abonnenten skapats.
’Välj antingen Händelse eller Nyckel i Händelsetyp
Om du väljer Händelsetypen Nyckel:
Filtrera sedan på Kund eller Användare för att veta aktuell status på t ex Nyckelinnehav, utifrån kundens eller användarens perspektiv.
Övrigt
Ta bort händelse
Markera rad med den händelse du vill ta bort och klicka sedan på Ta bort (Soptunnan)
Ändra händelse
Markera rad med den händelse du vill ändra och klicka sedan på Ändra händelse.
Visa
Skriv ut tabell
Du kan skriva ut händelserna/nyckelbyten med knappen Skriv ut tabell.
Tjänster
Skapa rapport till Min sida
Guide: Skapa rapporter till min sida