Förnya beställning

Publicerad den av

How Can We Help?

Created On
Senast uppdaterad
byKent Annergrund
You are here:
< Tillbaka

Denna guide visar:

  1. Hur du förnyar en beställning

 

Förutsättningar

Att du har rätt behörigheter på din roll
Tjänst 105 – Hantera kontrakt krävs på rollen

1. Förnya Beställning

När en ny beställning kommer in för en kund är det viktigt både för integrationen och för fakturaunderlaget att den gamla beställningen avslutas och ersätts med den nya.

  • Gå till Kunder -> Alla kunder
  • Sök fram och markera befintlig beställning (kontrakt) i kundlistan.
  • Markera aktuellt kontrakt
  • Klicka på knappen Förnya

  • Ange från vilket datum den nya beställningen ska börja gälla
  • Spara.

 

Befintlig beställning inklusive samtliga order i beställning avslutas nu dagen innan den nya beställningen ska börja gälla.
En ny beställning skapas med exakt samma innehåll och order (inklusive ordernr) som den avslutade beställningen. Den nya beställningen börjar gälla efter att befintlig beställning har avslutats.

  • Kontrollera att den nya beställningen ser korrekt ut och att den gamla beställningen och alla dess order har avslutats korrekt.
  • Lägg in alla förändringar i den nya beställningen. KOM IHÅG ATT ÄNDRA BESTÄLLNINGSNUMRET