How Can We Help?
Denna guide visar hur du:
Skapar en order eller inspektion i mobilen
- Skapa ”vanlig” order
- Skapa INSTA order/inspektion
Förutsättningar
Att det finnas minst en kund med avistaplats och kontrakt.
– Kontraktet måste tillhöra en organisation som antingen är samma som eller underordnad utförarens organisation.
INSTA-inspektion: Kontraktet måste vara kopplat till ett lokalregister. I annat fall skapas en ’vanlig’ order.
Tjänst 183 Skapa order / inspektion krävs på rollen
Tjänst 136 Orderuppdrag krävs på rollen för användaren för att se ordern i mobilen
Ordern nås i den dagliga planeringen på en schemarad vald här i denna funktion enligt kontraktets organisationstillhörighet.
1. Skapa ”vanlig” order
- Logga in i appen
- Peka på Skapa order/inspektion i menyn.
- Skriv in ett Ordernamn
- Välj en Kund från rullgardinsmenyn.
- Välj Kontrakt. För att en vanlig order ska kunna skapas får kontraktet inte ha ett lokalregister kopplat till sig.
- Välj Schemarad från rullgardinsmenyn om det finns fler än en som du är knuten till. Är du bara kopplad till ett schema och rad så är det förvalt. Skulle det saknas kopplingar till schema så måste det läggas upp innan den här funktionen kan användas i telefonen.
- Välj Avistaplats/er
- Skriv en Arbetsbeskrivning till utföraren och eventuellt även en Kommentar för internt bruk.
- Ange starttid, varaktighet samt Giltighet.
– Starttid är som standard den tid som ordern skapas.
– Varaktigheten är som standard 1h.
– Giltighetstiden är från dagens datum och en vecka framåt.
– Du kan ändra på en tid genom att klicka på angivna tiden. - Peka på Spara
- Ordern hamnar på schemaraden du valt samt
- Ordern finns nu i den mobila orderlistan (bild 2 nedan)
1. Skapa INSTA inspektion
Ingen slumpning sker, utan det blir en total kontroll.
- Skriv in ett Ordernamn
- Välj en Kund från rullgardinsmenyn.
- Välj Kontrakt. För att en INSTA-inspektion ska kunna skapas måste kontraktet ha ett lokalregister kopplat till sig.
- Välj Schemarad från rullgardinsmenyn om det finns fler än en som du är knuten till. Är du bara kopplad till ett schema och rad så är det förvalt. Skulle det saknas kopplingar till schema så måste det läggas upp innan den här funktionen kan användas i telefonen.
- Skriv en Arbetsbeskrivning till utföraren och eventuellt även en Kommentar för internt bruk.
- Ange starttid, varaktighet samt Giltighet.
– Starttid är som standard den tid som ordern skapas.
– Varaktigheten är som standard 1h.
– Giltighetstiden är från dagens datum och en vecka framåt.
– Du kan ändra på en tid genom att klicka på angivna tiden. - Peka på Spara
- Ordern hamnar på schemaraden du valt
- Ordern finns nu i den mobila orderlistan (bild 2 nedan)
