Ta bort kontrakt

How Can We Help?

You are here:
< Tillbaka

Denna guide visar:

  1. Hur du tar bort ett kontrakt
  2. Avsluta kontrakt

 

Förutsättningar

Att du har rätt behörigheter för att genomföra nedan
Tjänst 105 – Hantera kontrakt krävs på rollen

 

1. Ta bort kontrakt

  • Gå till Kunder → Alla kunder
  • Sök fram aktuell kund som  kontraktet tillhör och klicka på krysset vid kunden
  • Markera kontrakt som ska raderas
  • Klicka på ”papperskorg” Radera kontrakt.
  • Bekräfta borttag
  • Om kontraktet inte kopplats till några order så kan det tas bort.

  • I annat fall får du ett felmeddelande och ombeds att istället inaktivera det.
    – Se Avsluta kontrakt, nedan, för att inaktivera det och dess order.

 

2. Avsluta kontrakt

  • Markera kontraktet och klicka på ”pennan” Ändra kontrakt
  • Ändra slutdatum till dagens datum

 

  • Klicka på spara
    – Du får då frågan om du ska Stänga kontrakt och alla aktiva order.
    – Fortsätter du så avslutas alla order som är skapade under kontraktet.