Denna guide visar hur du:

1. Hittar genomförda webbenkäter
2. Lägger till webbenkät
3. Ändra / visa enkät
4. Tar bort webbenkät
5. Ser uppföljningsrapporter

 

Förutsättningar

Att du har grundläggande behörigheter på din roll

 

1. Hitta genomförda webbenkäter

1. Gå till Rapporter -> Webbenkätsuppföljning
2. Välj tidsperiod, ex aktuell månad
3. Klicka på ”molnet” Hämta
4. Tabell visas med de enkäter för vald period (på bilden nedan visas en enkät i listan)
   – De kan ha status Ny, Publicerad, Startad och Avslutad.

 

 

2. Lägg till enkät

Gå till Rapporter -> Webbenkätsuppföljning

1. Klicka på + Webbenkät
2. Fyll i fält i pop up rutan:
    – Enkätnamn: Ange namn på enkät
    – Aviseringsmall: Ange aviseringsmall för enkät
    – Återkopplingsmall: Ange aviseringsmall för återkoppling
    – Kundorganisation: Välj Kundorganisation
    – Egen organisation: Välj egen organisation
    – Stad: (Ej använt f.n.)
    – Mottagare: Välj mottagarroller
    – Startdatum: Ange startdatum
    – Slutdatum: Ange slutdatum eller Antal giltiga dagar
    – Antal giltiga dagar: Ange antal giltiga dagar om ej Slutdatum angetts. Antal giltiga dagar räknas i antal     kalenderdagar.
3. Påminnelser – Ange antal dagar till första och eventuellt andra påminnelsen, samt vilka aviseringsmallar som ska användas.
4. Knappar:
    – Visa mottagare: Visar vilka mottagare det blir med nuvarande inställningar. Om mottagare läggs till eller tas bort före utskicket så påverkar det vilka som får utskicket.
    – Stäng: Stäng om du inte vill spara eller publicera enkäten.
    – Spara eller Publicera enkäten

3. Ändra/Visa enkät

Gå till Rapporter -> Webbenkätsuppföljning / Välj tidsperiod, ex aktuell månad / Klicka på ”molnet” Hämta

1. Markera aktuell enkät
2. Klicka på ”penna” Webbenkät
3. Så länge enkäten har status Ny så kan allt ändras. Nedan enkät är avslutad och går ej att ändra.

 

4. Ta bort enkät

Gå till Rapporter -> Webbenkätsuppföljning / Välj tidsperiod, ex aktuell månad / Klicka på ”molnet” Hämta

1. Markera aktuell enkät
2. Klicka på ”papperskorg” Ta bort
3. Bekräfta borttag

5. Uppföljningsrapporter

Gå till Rapporter -> Webbenkätsuppföljning / Välj tidsperiod, ex aktuell månad / Klicka på ”molnet” Hämta

Tabell visas med de enkäter för vald period (på bilden nedan visas en enkät i listan)
– De kan ha status Ny, Publicerad, Startad och Avslutad.

1. Markera någon som är Startad eller Avslutad.
2. Klicka på Välj rapport och välj från rullgardinsmenyn.
   – Rapport öppnas i ett nytt fönster