How Can We Help?
Beroendeförhållanden mellan Användare – Schema – Order- Kund – Kontrakt
Användare
Organisationer och roller
Organisationer kan ha en giltighetstid från ett datum till ett annat (Mindre vanligt)
Roller kan ha en giltighetstid från ett datum till ett annat (Mindre vanligt)
I teorin kan även en tjänst som ingår i en roll ha ett slutdatum, gäller då för alla abonnenter (Ovanligt).
Användaren kan ha en giltighetstid i kopplingen till en roll för en organisation (Vanligaste begränsningen)
Schemarader
Ett schema tillhör en organisation
Användaren kan vara kopplad till en eller flera schemarader
Kopplingen har en giltighetstid för vilken den gäller, liksom även schemat i sin helhet har en giltighetstid.
Kopplingen är endaste aktiv de dagar som schemaraden har schematid.
Användaren måste tillhöra samma organisation som schemat tillhör eller tillhöra en överordnad organisation till den
Order
Order ska ligga på schemarad för att användaren kopplad till samma rad ska kunna se den i mobiltelefonen.
Ordern eller dess leverans är synlig endast startdagen för vanliga arbetsorder, men möjlig nå genom att stega framåt/bakåt under giltighetstiden.
En INSTA-order är synlig hela giltighetstiden
En order kan vara kopplad till kund direkt, eller via ett kontrakt.
Kund
Kund tillhör en eller flera organisationer
Kund måste tillhöra samma organisation som schemaraden, eller en överordnad, för att koppla dess order till schemat.
Kunden har en giltighetstid, som ytterst avgör eventuella kontrakts och orders giltighetstid.
Kontrakt
Ett kontrakt tillhör en kund och dess organisationer plus eventuellt någon extra organisation.
Kontraktet har även andra egenskaper som begränsar order knutna till det.
Det kan röra sig om schemarad, aktiviteter, avistaplatser och metoder.
Kontraktet har en giltighetstid.
Order
Order kan tas bort om de är planerade och inte ännu utförda.
En större mängd planerade order kan enkelt tass bort om de tillhör samma kontrakt, genom att avsluta kontraktet
I den gamla rapporten Rapporterade uppdrag kan de tas bort även om de är utförda