How Can We Help?
Denna guide visar hur du:
- Skapar gemensam aktivitet i mobilen
a. Skapa gemensam aktivitet
b. Starta deltagande
c. Avsluta deltagare
d. Automatiskt avslut av tidigare kund
e. Aktivitetslista
Förutsättningar
Tjänst 304 – Gemensam aktivitet krävs.
Under punkt 1d krävs tjänst 348 Automatiskt avslut på rollen
Under punkt 1e krävs tjänst 374 Aktivera rapportaktiviteter
Länk till guide för konfigurering på webben

![]()
1a. Skapa gemensam aktivitet
- Välj Gemensam aktivitet i menyn

- Denny vy kommer upp. Den kan vara tom eller redan ha en uppsättning deltagare.

- Inställningar
– Peka på Omkopplaren för att göra dina inställningar
– Välj Organisation som deltagarna tillhör
– Välj Avistaplats under vald Organisation
– Aktivitet av typen Gemensam aktivitet, heter vanligen något annat.
– Beskrivning som är en Standardtext för vald aktivitet.
– Peka på Omkopplaren för att gå tillbaka till vyn i funktionen
– De deltagare som visas har ett kontrakt med en aktivitetsgrupp som innehåller vald aktivitet.
– Aktivitetsgrupperna kan vara olika bara de innehåller samma aktivitet av typen Gemensam aktivitet.

1b. Starta deltagande
- Dra deltagarens namn från vänster till höger för att starta deltagandet
- Genom att bocka för flera/alla deltagare kan man enkelt flytta dem samtidigt genom att dra över någon av dem.
- Skriv kommentar. Långtryck på deltagarnamn till höger för att få upp ett kommentarsfält att fylla i.

1c. Avsluta deltagande
- Avsluta deltagande genom att dra deltagarens namn från höger till vänster för att avsluta
- Genom att bocka för flera/alla deltagare kan man enkelt flytta dem samtidigt genom att dra över någon av dem.
1d. Automatiskt avslut av tidigare kund/deltagare
- Med denna tjänst 348 Automatiskt avslut aktiverad så avslutas tidigare kund/deltagare när ny dras från vänster till höger.
1e. Aktivitetslista
- Med tjänst 374 Aktivera rapportaktiviteter visas även en aktivitetslista vid avslut av tidigare kund/deltagare.
